سياسة الشحن والتوصيل

سياسة التوصيل

مدة تجهيز الطلب:

نقوم بتجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن خلال 1 إلى 5 أيام عمل.

وفي حالات الضغط العالي، قد تمتد مدة التجهيز بحد أقصى إلى 180 يومًا، وسيتم إشعارك إذا حصل ذلك.

مدة التوصيل:

بمجرد استلام شركة الشحن للطلب، يتم التوصيل خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام بإذن الله.

وبمجرد اختيارك لشركة الشحن أثناء الطلب، لا يمكن تغييرها بعد إتمام الدفع.

لايمكن إلغاء الطلب بعد اتمامه

تكلفة الشحن:

تظهر تكلفة التوصيل حسب الشركة المختارة وتُحتسب تلقائيًا عند إتمام الطلب على الموقع.

تاريخ التوصيل:

يُعرض لك تاريخ التوصيل المتوقع على صفحة الطلب قبل الإتمام.

في حال تأخّر التوصيل:

إذا تأخّر توصيل الطلب لأسباب خارجة عن إرادتنا، سنتواصل معك فورًا، وسنعمل على تقليل تأثير التأخير قدر الإمكان.

إذا لم يكن هناك شخص متواجد في عنوان التوصيل لتسلُّم الطلب، فستتواصل معك شركة الشحن لتحديد آلية الاستلام